La plataforma de gestión de reputación online líder desde 2006

Dedíquese a vender y no se preocupe por las valoraciones en la red

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Vuelva a la venta de coches. Nuestra plataforma facilita solicitar valoraciones a través de mensajes de texto antes de que sus clientes abandonen el concesionario, y después le permite gestionar todas las valoraciones y los comentarios desde un único panel de control.

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Gane dinero con búsquedas locales

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Asegúrese de que sus fichas de empresa son correctas para que los compradores de coches encuentren su negocio, y no el de la competencia. Las valoraciones recientes mejoran su puntuación y su posición en las clasificaciones locales.

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Mejore la experiencia de sus clientes en cada concesionario

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Utilice las valoraciones de los clientes en páginas web y las redes sociales para mejorar el desempeño de sus empleados y homogeneizar el estándar de atención al cliente en todas sus sucursales.

Mejore la experiencia de sus clientes en cada concesionario

Domine las redes sociales

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Mantenga interesados a los compradores de coches en las redes sociales con contenido relevante y publicidad estratégica. Además, monitorice todos los comentarios en las redes sociales desde un único panel de control.

Domine las redes sociales

Timeline

2006

Fundación por Michael Fertik en California, pionero en la industria ORM. Apertura primera oficina en Silicon Valley.

2009

Inversión de Kleiner Perkins Caufield & Byers, Bessemer Venture Partners y otros inversores de primer nivel.

2011

Primer cliente de Fortune 100. El Foro Económico Mundial nombra a Reputation.com pionera tecnológica y empresa de crecimiento mundial en Davos. Ronda de financiación de serie D de 41 millones de dólares.

2012

Adquisición Estratégica de Reputation 24/7 para tener presencia en en U.K. y empezar así la expansión por Europa.

2014

Expansión de los departamentos de Operaciones y Customer Experience a unas nuevas oficinas en Tempe (Arizona). Apertura de las oficinas de la India.

2016

200 clientes corporativos. La base de clientes incluye siete de los diez principales fabricantes originales de automoción, la mitad de los 30 mayores sistemas sanitarios del mundo, tres de las cinco empresas de gestión inmobiliaria más importantes y empresas líderes de otros 77 sectores. 25 patentes publicadas.

2017

Expansión a Alemania (Reputation.com Germany GmbH), Asia-Pacífico y África. 1852 puntos de integración y API con sitios de reseñas, redes sociales, búsquedas, listados de empresa y directorios, sitios web de clientes y sistemas CRM. Una de las empresas con más diversidad de Silicon Valley. El equipo alcanza los 300 empleados.

2018

800 clientes corporativos. Nuevas oficinas en Francia y España. Desinversión en el negocio de consumidores ReputationDefender. Nombramiento como empresa de desarrollo profesional. El departamento de atención al cliente gana el American Business Award® por tercer año consecutivo. Más de 300.000 puntos de servicio en todo el mundo. 100 millones de reseñas y publicaciones en redes gestionadas, y la cifra va en aumento.

Ayudamos a las marcas líderes a gestionar su reputación online

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Steward Skrondal
IntegraMed

“En cuanto nuestras instalaciones sanitarias se centraron en obtener más reseñas, observamos un gran cambio en el comportamiento de nuestros médicos. Pronto reconocieron el valor de la opinión de los pacientes.”
-Stewart Skrondal

Marketing Director, IntegraMed

¿Por qué somos líderes de mercado?

Plataforma integrada

Plataforma integrada

Creamos la categoría de la gestión de la reputación online en 2006. Nuestra tecnología recopila constantemente reseñas, resultados de cuestionarios y publicaciones en redes sociales, lo que elimina la carga administrativa de realizar manualmente cuestionarios, correos electrónicos y solicitudes y respuestas a valoraciones.

Integración con las principales plataformas

Integración con las principales plataformas

Reputation.com se integra directamente con Google, Facebook y muchos otros sitios de reseñas especializados para proporcionarle un único punto de gestión de su reputación online, lo que le ahorrará a su empresa valiosos recursos y tiempo.

Conocimientos prácticos

Conocimientos prácticos

WNo tenemos rival en nuestra capacidad de orientarle a través de informes y análisis de manera minuciosa y descriptiva. Gracias a nuestros análisis temáticos, podrá realizar mejoras operativas que le ayudarán a aumentar la eficiencia y los ingresos de su empresa.

Reputation Score

Reputation Score

No existe ninguna otra plataforma de gestión de la reputación online que combine todos los factores que componen su reputación y le proporcione una puntuación que refleje con precisión su situación en los sitios de reseñas.