Warum wir anders sind

Erfahrung, Reichweite und Branchenführerschaft. Wir haben die Kategorie “Online Reputation Management” ins Leben gerufen. Mit unserer bewährten einheitlichen ORM-Plattform und den innovativen, kundenorientierten Lösungen führen wir weiterhin das Feld an.
  • Reputation Score

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    Reputation Score

    Unser patentierter Reputation Score ist ein essenzieller Index für jedes Unternehmen und der beste Gradmesser dafür, wie Ihr Unternehmen online und vor Ort von potenziellen Kunden gefunden, ausgewählt und erlebt wird.

    Ihr Reputation Score wird auf einer Skala von 0 bis 1000 anhand 9 einzigartiger Faktoren berechnet. Er zeigt an, wie Ihr Unternehmen und dessen Standorte im Vergleich zu Wettbewerbern und den wichtigsten Branchen-Benchmarks dastehen.

  • Alles in einem: die ORM-Plattform

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    Alles in einem: die ORM-Plattform

    Reputation.com ist die einzige umfassende integrierte Plattform zum Management Ihrer Online-Reputation und der Customer Experience. Unsere Plattform ist im Gegensatz zu anderen Angeboten keine Kombination aus Teillösungen, sie ist modular aufgebaut und integriert sich nahtlos in Ihre geschäftskritischen Softwaresysteme – ohne teure APIs oder Updates.

    Unsere ganzheitliche Lösung verknüpft Daten aus allen verfügbaren Quellen automatisch und in Echtzeit und gibt Ihnen durch aussagekräftige, aufschlussreiche und wirkungsvolle Berichte einen umfassenden 360-Grad-Blick Ihrer Online-Reputation.

  • KI und maschinelles Lernen

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    KI und maschinelles Lernen

    Reputation.com erfasst und analysiert jeden Tag Millionen von Datenpunkten von Tausenden Websites in Echtzeit. Natürliche Sprachverarbeitung, statistische Analyse, Deep Learning und andere fortschrittliche KI-Techniken messen und quantifizieren die Performance Ihrer Marke und liefern praktisch umsetzbare Erkenntnisse, die Ihnen helfen, kontinuierlich besser zu werden.

Wahre Daten­wissenschafts­experten

Unser Data-Science-Team besteht aus Wissenschaftlern, Ingenieuren und Analysten von hochkarätigen Hochschulen wie Stanford, Berkeley und Georgia Tech. Sie haben die Formel entwickelt, die Ihren Reputation Score berechnet.

Wir meistern es gemeinsam

Mobil auf dem Laufenden

Mobil auf dem Laufenden

Mit unseren mobilen Apps können Sie unterwegs Ihre Bewertungen überwachen und beantworten, in sozialen Netzwerken aktiv sein, Ihren Reputation Score überprüfen und Ihre Reputation verwalten – und zwar von überall aus, ganz einfach über Ihr Smartphone.

Berichte und Einblicke

Berichte und Einblicke

Erhalten Sie einen vollständigen Überblick über Ihre wichtigsten Reputationskennzahlen und einzigartige, aussagekräftige Erkenntnisse. Sie erhalten umfangreiche Einblicke in die Online-Präsenz Ihres Unternehmens, sodass Sie Ihre Standorte mit den Informationen versorgen können, die sie für wirkungsvolle Veränderungen benötigen.

Managed Services

Managed Services

Begrenzte interne Ressourcen? Kein Problem. Wir unterstützen Sie beim Management Ihrer Online-Reputation, damit Sie sich auf den Geschäftsbetrieb konzentrieren können. Unser globales Managed-Services-Team verfügt über fundierte Produktkenntnisse und arbeitet mit Leidenschaft an der Erfüllung Ihrer Bedürfnisse rund um das Reputationsmanagement. Wir sind rund um die Uhr für Sie da.

Ausgezeichneter Kundenservice

Ausgezeichneter Kundenservice

Unser ausgezeichnetes Support-Team tut alles in seiner Macht Stehende, um Ihren Erfolg mit Reputation.com sicherzustellen. Unsere Kundendienstmanager stehen Ihnen von Beginn an bei jedem Schritt zur Seite, um Sie bei der Optimierung und Erweiterung Ihrer Implementierung zu unterstützen.

Ein branchenführendes Partnernetzwerk

Ihre Reputation gelangt in alle Welt. Das gilt auch für uns – mit strategischen Partnerschaften, Integrationen auf API-Ebene und Überwachung Tausender Websites.

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