Ausgewählte Klienten in der Finanzbranche

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Im Banking entscheiden Augenblicke

Erhöhen Sie die Konversionsrate genau in dem Moment, in dem der Kunde vor einer Entscheidung steht.

Bei "In meiner Nähe“ - Suchanfragen ganz oben stehen

Bei

Kunden haben nur wenig Zeit und Lust, durch mehrere Seiten von Suchergebnissen zu scrollen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Filialdaten korrekt, vollständig und relevant sind, damit Sie bei Suchergebnissen auf Mobilgeräten oder der Onlinekarte ganz oben stehen.

Bei

Mit Sternen und Bewertungen vertrauen wecken

Mit Sternen und Bewertungen vertrauen wecken

Wie viele Sterne Sie erhalten, hängt von den Bewertungen ab. Das Bewertungsergebnis profitiert von einer effektiven Analyse des Bewertungsvolumens und der Kundenstimmung.

Mit Sternen und Bewertungen vertrauen wecken

Feedback ist immer willkommen

Feedback ist immer willkommen

Nur wer fragt, weiß, was die Kunden wollen. Durch Kundenumfragen erfahren Sie, was Kunden stört, wie Sie den Service verbessern können, welche Leistungen gefragt sind und wie Sie die Abwanderungsquote senken.

Feedback ist immer willkommen

Konkret umsetzbare Erkenntnisse aus sozialen Medien

Konkret umsetzbare Erkenntnisse aus sozialen Medien

“Social Listening” ist der erste Schritt, um zu erfahren, was aktuelle und potenzielle Kunden von Ihnen halten. Tiefgreifende Analysen von Bewertungstexten und spontanen Beiträgen auf Facebook, Twitter, Google und anderen sozialen Kanälen zeichnen ein umfassendes Stimmungsbild.

Konkret umsetzbare Erkenntnisse aus sozialen Medien

Datenbasierte Verbesserungen

Datenbasierte Verbesserungen

Bringen Sie einzigartige Kunden- und Unternehmensdaten aus der gesamten Kundenhistorie ans Licht – online und in den Filialen. Erweiterte Analysen und ein einheitliches Reporting-Dashboard verhelfen Ihnen zu langfristigen Chancen für die Differenzierung und damit zu neuen Umsätzen.

Datenbasierte Verbesserungen

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Glaubwürdigkeit ist der Grundstein einer starken Online-Reputation

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Ihr Reputation Score verrät eine Menge über die Kundenstimmung

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So legen Sie los mit Online-Reputation-Management

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