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Découvrez nos solutions complètes

Équipementiers

Équipementiers

Nos solutions intégrées incorporent une technologie évolutive pour gérer les annuaires et les profils d’entreprises, la réputation, les réseaux sociaux, etc., sur l’ensemble de votre réseau et avec un bon rapport coût/efficacité. Nous créons et gérons également des programmes pour chaque concession.

Groupes de distribution

Groupes de distribution

Que votre groupe possède 2 ou plus de 200 établissements, nous fournissons des outils et des services à l’échelle du groupe et des concessions pour l’ensemble de la gestion de votre e-réputation. Une solution adaptée aux groupes centralisés comme décentralisés !

Concessionnaires

Concessionnaires

Nos programmes équipementiers et autonomes aident les concessionnaires à produire et à gérer les avis en ligne, à renforcer leur présence sur les réseaux sociaux, ainsi qu’à maintenir l’exactitude de leurs profils d’entreprise. Nous proposons également des forfaits publicitaires, et bien plus !

Votre e-réputation est le moteur de votre succès

Votre e-réputation est le moteur de votre succès

Les consommateurs recherchent plus que jamais des informations sur Internet. Ainsi, quel que soit le secteur, la définition de la gestion de la réputation s’est transformée. Il ne s’agit plus seulement d’avis rédigés par des tiers, mais aussi de la gestion des annuaires et des profils d’entreprise, de l’activité sur les réseaux sociaux, des résultats d’enquêtes de satisfaction, des enseignements opérationnels, etc. Par conséquent, les constructeurs automobiles, les groupes automobiles et les concessions individuelles doivent mener une gestion efficace de leur présence en ligne et de leur e-réputation pour réussir.

Seul problème : cela implique des exigences de plus en plus complexes.

Nous pouvons vous aider. Contactez-nous

Votre e-réputation est le moteur de votre succès

Atteignez vos objectifs de recettes et d’économies

Atteignez vos objectifs de recettes et d’économies

La plateforme intégrée de Reputation.com propose des solutions intégrales et personnalisables qui se complètent efficacement et qui couvrent la totalité de l’expérience en ligne du client.

  • Annuaires et profils d’entreprise
  • Gestion des avis
  • Enquêtes de satisfaction
  • Statistiques opérationnelles
  • Gestion des réseaux sociaux
  • Implication des clients sur les appareils mobiles
  • Un large choix de services de publicité en ligne

Contactez-nous pour en savoir plus

Atteignez vos objectifs de recettes et d’économies

Reputation.com : une plateforme qui a gagné la confiance du secteur automobile

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Concessionnaires
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Publications spontanées sur les réseaux sociaux

La réputation ne repose pas uniquement sur les avis

Optimisez l’expérience client de A à Z avec une plateforme tout-en-un

Solution intégrée

Opinion client

Gestion par établissement

Réseaux sociaux

Enseignements opérationnels

Solution intégrée

Solution intégrée

Gagnez du temps et de l’argent, et améliorez vos opérations

Notre plateforme à la technologie ultramoderne et brevetée et les services qui en découlent se présentent sous forme de modules personnalisables. Nous vous aidons à sélectionner les outils et les services dont vous avez besoin pour construire une solution adaptée à vos besoins.

Opinion client
90 % des consommateurs consultent les avis pour décider où dépenser leur argent

Opinion client

Restez à l’écoute de vos clients et passez à l’action

90 % des consommateurs consultent les avis pour décider où dépenser leur argent

Il n’a jamais été aussi important de connaître l’opinion de vos clients. Grâce à nos solutions sophistiquées de gestion des enquêtes et des avis, vous pouvez solliciter des avis et y répondre rapidement et facilement. Utilisez les résultats obtenus pour améliorer vos opérations, l’expérience client et votre chiffre d’affaires.

Gestion par établissement
Un acheteur de voiture passe 59 % de son temps de recherche sur Internet

Gestion par établissement

Générez plus de trafic

Un acheteur de voiture passe 59 % de son temps de recherche sur Internet

Ne perdez plus aucune opportunité commerciale parce que les informations renseignées dans vos profils sont inexactes. La gestion des annuaires par Reputation.com optimise l’expérience de recherche, tandis que notre service de gestion des profils d’entreprise vous garantit de toujours afficher des informations complètes et exactes sur vos concessions, et ce, partout où les clients mènent leurs recherches.

Réseaux sociaux

Réseaux sociaux

Renforcez votre présence en ligne avec les réseaux sociaux

Les réseaux sociaux sont un moyen de communication à double sens. Notre programme d’écoute sur les réseaux sociaux vous permet de surveiller ce qui est dit de votre marque sur plusieurs sites et de passer à l’action.

Notre bibliothèque de contenus, nos services de publication pour les marques et nos programmes de publicité sur les réseaux sociaux vous permettent de promouvoir des messages de marque cohérents sur plusieurs réseaux.

Enseignements opérationnels

Enseignements opérationnels

Évaluer la performance à tout moment – et dans la durée

Les solutions d’analyse et de rapport de Reputation.com vous permettent d’évaluer comment vos affaires performent, à tout moment et dans la durée. Vous pouvez ajuster les rapports de différentes façons pour obtenir des renseignements sur les indicateurs clés, identifier les domaines d’amélioration, et détecter les opportunités de perfectionnement opérationnel.

Envie d’en savoir plus ? Contactez-nous

Ressources pour le secteur automobile

Attirez une clientèle issue de la génération Millenials au sein de vos concessions grâce à votre e- réputation

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