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Impressionnez et attirez les nouveaux résidents avant même de franchir la porte.

Louez vos logements plus vite, et maintenez-les occupés, grâce aux services intégrés d’e-réputation et de gestion de l’expérience client.

Obtenez un meilleur classement dans les recherches

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Assurez-vous que tous les profils de vos propriétés sont complets et exacts sur Google, Facebook et sur les sites spécifiques de votre secteur, afin de les classer au-dessus de vos concurrents dans les recherches locales.

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Louez vos logements plus vite…

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Envoyez automatiquement des demandes d’avis par e-mail et SMS à tous vos résidents, afin de créer un volume suffisant et de vous assurer que vos notes étoilées et vos avis reflètent la situation réelle de vos propriétés. Démontrez votre engagement envers l’expérience des résidents en y répondant rapidement.

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… Et maintenez-les occupés

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Recueillez les retours honnêtes de vos résidents à partir d’enquêtes de satisfaction pour compléter la formation de vos employés, rationaliser la gestion immobilière et offrir une expérience exceptionnelle dans toutes vos propriétés. Des résidents comblés font des ambassadeurs convaincants et loyaux de votre marque.

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Gardez le contact avec le sentiment des résidents

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Suivez le sentiment de vos résidents quant à vos propriétés en surveillant tous les avis en ligne ainsi que les publications sur les réseaux sociaux, depuis un tableau de bord unique. Utilisez les enseignements de Reputation.com pour comprendre le paysage concurrentiel et identifier vos points forts et vos domaines à améliorer.

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Socialisez avec les communautés locales

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Construisez votre image de marque à travers une présence sociale forte qui démontre votre engagement envers vos résidents. Communiquez avec les communautés locales et créez des opportunités à travers des contenus et des publicités spécifiques à un établissement.

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