Desafío

¿Es realmente consciente del conocimiento y  
posicionamiento de su marca online?

La medición de la reputación online no solo consiste en reseñas y cuestionarios. En la actualidad, su marca recibe todo tipo de comentarios, desde puntuaciones con estrellas hasta impresiones de búsqueda y comentarios en las redes sociales, dentro de un gran ecosistema cada vez más amplio de fuentes de datos.

¿Cómo puede obtener una evaluación completa y precisa de su reputación online y qué medidas puede tomar para mejorarla?

Solución

Reputation Score

Reputation Score es un único y complejo cálculo en tiempo real de todo su rendimiento en la red que se basa en reseñas, listados de empresa, redes sociales y motores de búsqueda para que siempre pueda saber en qué punto se encuentra su marca y sus establecimientos.
  • Monitoriza
    Monitoriza

    Su puntuación tiene en cuenta todos los factores que afectan a su reputación, incluido el número de estrellas, el volumen, actualidad, longitud y difusión de sus reseñas, la impresión de búsqueda, la precisión de sus fichas, la respuesta a los comentarios y la interacción en redes sociales.

  • Calcula
    Calcula

    Se utilizan complejos algoritmos patentados para calcular su puntuación única. Ésta se actualizará conforme vayan cambiando los factores que la determinan.

  • Compara
    Compara

    Compara la Reputation Score de su marca con las referencias del sector y los mejores resultados.

  • Actúa
    Actúa

    El análisis visual de los componentes de la puntuación sirve para detectar áreas en las que necesita mejorar, actuar inmediatamente y aumentar su puntuación.

Beneficios

Obtenga los conocimientos que necesita para proporcionar una mejor experiencia del cliente

Visión Completa

Visión Completa

Reputation Score se basa en todos los aspectos fundamentales de la reputación online y ofrece recomendaciones sobre cómo mejorar en las áreas peor valoradas.

Solución fiable y probada

Solución fiable y probada

Reputation Score lleva más de cinco años siendo utilizada por grandes empresas de todo el mundo como un medidor preciso y fiable de la reputación online.

Experiencia de cliente mejorada

Experiencia de cliente mejorada

La visibilidad de los puntos fuertes y débiles de su marca y sus establecimientos le da la información necesaria para tomar medidas inmediatas con el objetivo último de mejorar su reputación online.

Recursos

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