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Las compras en la tienda comienzan en la red

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72% de los consumidores que hicieron una búsqueda local en la red visitaron una tienda en un radio de 8 km.

Atraiga los clientes antes de que lo haga su competencia

En las búsquedas «cerca de mí», las reseñas positivas y las puntuaciones más altas le destacan frente a la competencia. Los negocios con una buena reputación online llaman más la atención y atraen a nuevos clientes.

Ayude a que los clientes le encuentren fácilmente

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Asegúrese de que sus fichas de empresa son coherentes y correctas para que los clientes encuentren sus establecimientos, y no a la competencia.

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Proporcione una mejor experiencia al cliente

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Las opiniones honestas en cuestionarios y valoraciones en la red pueden ayudarle a mejorar sus operaciones y la experiencia del cliente.

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Apueste por el valor de marca en las redes sociales

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Cree una comunidad de defensores locales relacionándose con sus clientes y compartiendo sus valoraciones positivas en las redes sociales.

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Sepa lo que sus clientes dicen de usted

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Sepa la opinión que sus clientes tienen de usted monitorizando todas sus valoraciones en la red en un solo panel de control. Muestre su interés en la experiencia del cliente respondiendo rápidamente a sus valoraciones.

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Aprenda cómo pueden los distintos puntos de venta gestionar su reputación online

How to Get Started

How to Get Started with Online Reputation Management

Your Next Customer

Your Next Customer Can Be Won or Lost in a Micro-moment

How Retailers Can Improve

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