Anders als andere Unternehmensarten bestehen Unternehmen mit vielen Standorten in einem besonders komplexen Universum.

Als Marke Erfolg zu haben, heißt eigentlich als viele, individuelle, lokale Unternehmen mit unterschiedlichen Konkurrenten Erfolg zu haben.

In Zeiten, in denen Kunden Geschäfte hier und jetzt über ihre Mobilgeräte auswählen, können Unternehmen mit vielen Standorten keinen Erfolg haben, wenn sie sich nur auf traditionelle Marketingansätze, wie den Kauf von Werbeeinschaltungen, konzentrieren. Sie brauchen eine ausgezeichnete, lokale Reputation im Vergleich zu anderen lokalen Konkurrenten.

Ihre Standorte haben zwar vielleicht eine ausgezeichnete Reputation und anständige Kundenbewertungen und -rezensionen, aber wie wissen Sie, ob Sie wettbewerbsfähig sind?

Dafür müssen Sie die Online-Reputation jedes Standorts mit der seiner Konkurrenten vergleichen. Zugang zu der notwendigen Menge an Kundenfeedback der Konkurrenz zu erhalten, um ein genaues Bild zu erstellen, war schwierig – bis jetzt.

Wettbewerbsbezogene Berichterstattung von Reputation.com

Mit unserer tiefgehenden wettbewerbsbezogenen Berichterstattung können Sie jetzt umfassende Berichte erstellen, die die Stärken und Schwächen Ihrer Konkurrenten beschreiben, und das von der Quelle, die sie am besten kennt – Ihren Kunden.

Unser Modul zur wettbewerbsbezogenen Berichterstattung sammelt Kundenfeedback von Konkurrenten – sowohl auf Marken- als auch Standortniveau – im ganzen Internet. Diese Informationen werden dann in einem einfach zu verarbeitenden, visuellen Format dargestellt: wettbewerbsbezogene Ranglisten.

Wettbewerbsbezogenene Ranglisten sind eine visuelle Präsentation der Leistung Ihrer Marke im Vergleich mit anderen lokalen Konkurrenten:

Sie können auch Ihre Standorte auf einen Blick reihen:

Unsere Ranglisten liefern auch eine kurze Zusammenfassung. Eine einzelne Punktzahl hilft Ihnen dabei, die Führenden und die Nachzügler in Ihrem Unternehmen im Blick zu behalten:

Mit vollständigem Einblick in Ihre wettbewerbsbezogene Aufstellung über Marken, Regionen und Standorte hinweg, zusammen mit operativen Einblicken aus dem Kundenfeedback, können Sie rasch Defizite und Stärken erkennen und eine Strategie entwickeln, um Ihre Konkurrenz hinter sich zu lassen.

Für nähere Informationen darüber, wie wettbewerbsbezogene Berichterstattung funktioniert, fordern Sie eine Demo an.